Foire aux questions

Livraison

Comment fonctionnez-vous pour la livraison ?

Votre commande sera expédiée via le service colis accélérés de Postes Canada (USA et reste du monde parfois via USPS). La livraison est gratuite pour les commandes de 65 $ et plus à destination du Québec (crédit de 10 $ sur les autres destinations).

Québec : 10 $ – prévoir 4 à 10 jours ouvrables
Canada : 12 $ –  prévoir 5 à 12 jours ouvrables
États-Unis : 16 $ – prévoir 9 à 15 jours ouvrables (via USPS)
Reste du monde : 24 $ – prévoir 10 à 20 jours ouvrables

Est-ce que que peux passer chercher ma commande pour sauver les frais d’expédition ?

Non.

Vous devez bien avoir un atelier où je peux passer ?

Notre gérant vit dans son char et fait tout à partir de là. C’est très difficile de savoir très longtemps à l’avance dans le stationnement de quel Tim Horton’s il se trouve. Désolé.

Baptême, êtes-vous sérieux là?

On va garder le mystère.

(Mais c’est pas un gros mystère que se mettre à prendre des rendez-vous pour des pickups, ce serait ben ben ben du trouble et pas forcément plus rapide qu’un colis accéléré de Postes Canada.)

Tailles

Quelle taille dois-je choisir ?

Écoutez, on vous voit pas (c’est pas comme la télé : Marie Lamontagne vous voit mais pas nous). Et même si on vous voyait, notre assurance ne couvre pas ça les risques vertigineux associés à estimer les dimensions des gens.

Non mais pour vrai là ?

Dans le doute, prenez la taille la plus grande. Les mesures détaillées de nos T-shirts sont indiquées dans le bas des fiches de chaque produit.

Feriez-vous ça…

… imprimer un lot de T-shirts avec le visuel de mon choix ?

On peut généralement le faire, à partir de 12 unités. Sur un grand choix de vêtements, nos préférés étant ceux fabriqués pas loin de Montréal, dans des tissus limitant leur impact environnemental. Contactez-nous !

… imprimer UN SEUL T-shirt avec mon visuel ?

Ce n’est pas rentable de sérigraphier un seul exemplaire, avec tout le travail de préparation à l’impression qui est le même que pour en imprimer 100. Cela dit, ça peut arriver qu’on le fasse quand même, dépendant de la nature du projet (mais c’est jamais arrivé qu’on imprime un animal de compagnie pour faire plaisir à quelqu’un qu’on connaît pas pour sa fête parce que c’est tellement une bonne idée). Contactez-nous !

… un T-shirt avec mon idée ?

Ça dépend. On est à l’écoute mais il faut que ça cadre bien avec l’esprit des T-shirts qui sont déjà dans la boutique. Gardez toutefois en tête qu’il y a un grand nombre de nos propres idées qu’on a pas le temps de faire, et qu’il y a un nombre impressionnant de causes de mortalité pour une idée de T-shirt (timing, sujet déjà abordé, ton, difficulté à rendre une idée intéressante visuellement…). Contactez-nous !

… un T-shirt en collaboration avec moi / mon organisme ?

C’est quelque chose qu’on va regarder avec vous avec plaisir. Typiquement, il faut que ça concerne quelque chose qui a une notoriété suffisante pour produire un niveau de vente intéressant en échange de redevances. Contactez-nous !

… me vendre un lot de T-shirts au prix de gros pour la revente dans ma boutique ?

Certainement. Contactez-nous !

… réimprimer un ancien modèle de T-shirt ?

On aime pas tant ressortir des trucs des boules à mites, mais si vous en voulez une douzaine (ou plus), c’est généralement possible. Contactez-nous !

…m’envoyer des T-shirts gratuits ? Je suis un influenceur !

Ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha !

(Non. Contactez-nous pas.)

Prix

C’est ben cher !

On pense que vous êtes assez grands pour payer vos T-shirts au complet sans, par exemple, que des petites mains en Asie en paient une bonne partie à votre place avec leur santé. Nos choix éthiques et environnementaux ont un impact sur le prix de vente qu’on doit fixer. En avez-vous un seul, un T-shirt fabriqué au Québec, par des employés syndiqués, en coton biologique certifié et sérigraphié avec des encres à bases d’eau ? Ben ça vous en fera un premier !

C’est ben pas cher !

Comment dire… on pense pas que faire des choix éthiques et environnementaux qui ont de l’allure justifie de vendre un T-shirt 50 $. Alors on le fait pas.

Donnez-vous un montant par T-shirt vendu à une bonne cause ?

On est conscient que cette mécanique de donner une partie des ventes à une bonne cause est séduisante pour bon nombre de consommateurs. Particulièrement pour des T-shirts engagés et les nôtres le sont souvent.

L’approche que nous avons choisie jusqu’à maintenant est toutefois de consacrer toute notre énergie et nos ressources à faire les meilleurs T-shirts, les plus éthiques, avec le moins d’impact possible sur l’environnement. Nous pensons que c’est préférable de faire ça que de tourner les coins (éthiques) ronds, sauver 10 $ par T-shirt, vous les vendre le même prix et donner 1 $ par vente à David Suzuki. Faites-lui un chèque vous-même, le crédit d’impôt pour don de bienfaisance va revenir dans vos poches et on va survivre sans prendre une photo avec un chèque en plastique géant portant notre logo à la fin de l’année !

Le 6XL est-il vraiment au même prix que les autres tailles ?

Oui, parce qu’on est cabochons (selon notre comptable).

Autres

Acceptez-vous bitcoin ?

Malheureusement notre terminal de paiement Commodore 64 n’accepte aucune devise instaurée post-2005. On l’upgradera si Jean-Martin décide que le Québec a besoin de sa propre monnaie quand il fera l’indépendance.

L’Office de la langue française déconseille le terme mercerie et ajoute qu’il « ne peut en aucun cas désigner (…) un magasin de prêt-à-porter pour hommes. » Dans vos dents, han?

Surveillez notre boutique, nos T-shirts « L’OQLF VOUS MENT » devraient être prêts d’un jour à l’autre.

Vous ne répondez pas vraiment à ma question…

C’est une foire aux questions ici, pas une foire aux réponses !